SSS
Siparişler
DEYA ürünlerine deyaworld.com online mağazamızdan ulaşabilirsiniz. Ayrıca, ürünlerimizi bayilerimizde de bulabilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen Bayiler sayfamızı ziyaret edin.
IYZICO ödeme ağ geçidi aracılığıyla Visa, MasterCard ve diğer tüm kredi kartlarını kabul ediyoruz.
info@deyaworld.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz; müşteri hizmetleri ekibimiz en kısa sürede size geri dönüş yapacaktır. Lütfen yanıt için 24 saat bekleyin. Hafta sonları veya resmi tatillerde gönderilen tüm sorular, bir sonraki iş günü yanıtlanacaktır.
Siparişleri genellikle 3-5 gün içinde kargoya veriyoruz. İndirim dönemlerinde kargolama süremizin daha uzun olabileceğini lütfen unutmayın. Ancak, teslimat süresinin belirtilenden uzun olması durumunda sorumluluk kabul edemeyiz. Daha fazla bilgi için Kargo sayfasına bakın.
Satılan tüm ürünlerin en yüksek standart ve kalitede olmasını sağlamak için çabalıyoruz. Ancak, arızalı veya hasarlı bir ürünle ilgili endişeniz varsa, konuyu inceleyebilmemiz için lütfen info@deyaworld.com adresinden hemen bizimle iletişime geçin.
Siparişi verdikten sonra satın aldığınız ürünü artık istemiyorsanız, iade talebinde bulunmanız ve ürün/ürünler teslim alındıktan sonra istenmeyen ürünleri geri göndermeniz gerekmektedir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra değiştirilemeyeceğini veya iptal edilemeyeceğini lütfen unutmayın. DEYA, fikrinizi değiştirdiğiniz veya sipariş verirken yanlış kargo bilgileri verdiğiniz alışverişlerden kaynaklanan kargo ücretlerinin iadesinden sorumlu tutulamaz. Lütfen siparişinizi vermeden önce tüm kargo bilgilerini dikkatlice kontrol ettiğinizden emin olun.
Nakliye
Yurt içi siparişlerde, paketin teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılması ve iade politikamıza uygun olması koşuluyla yalnızca iade kabul ediyoruz, değişim kabul etmiyoruz. Tüm iadelerin İstanbul, Türkiye'deki depomuza gönderilmesi gerekmektedir. Daha fazla bilgi için İade ve Değişim sayfamızı inceleyin.
Ukrayna, Rusya, İsrail ve Filistin hariç tüm dünyaya gönderim yapıyoruz.
İade ve Değişim
Lütfen İade ve Değişim sayfamızı inceleyiniz.
Cevabınızı bulamadınız mı?
Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin