SSS
Emirler
DEYA parçaları burada, deyaworld.com online mağazamızda mevcuttur. Burada, parçalarımızı stokçularımızda da bulabilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen Stokçular sayfasına bakın.
IYZICO ödeme ağ geçidi aracılığıyla Visa, MasterCard ve diğer tüm kredi kartlarını kabul ediyoruz.
info@deyaworld.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz ve müşteri hizmetleri ekibimiz en kısa sürede size geri dönecektir. Lütfen yanıt için 24 saate kadar bekleyin. Hafta sonları veya resmi tatillerde gönderilen tüm sorulara bir sonraki iş gününde yanıt verilecektir.
Siparişleri genellikle 3-5 gün içinde gönderiyoruz. İndirim dönemlerinde gönderim süremizin daha uzun olabileceğini lütfen unutmayın. Ancak teslimat süresinin belirtilenden uzun olması durumunda sorumluluk kabul edemeyiz. Daha fazla bilgi için Kargo sayfasına bakın.
Satılan tüm ürünlerin en yüksek standart ve kalitede olmasını sağlamak için çabalıyoruz. Ancak, arızalı veya hasarlı bir ürünle ilgili bir endişeniz varsa, lütfen konuyu inceleyebilmemiz için hemen info@deyaworld.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Siparişi verdikten sonra satın aldığınız ürünü artık istemiyorsanız, iade talebinde bulunmanız ve parça/parçalar alındıktan sonra istenmeyen ürünleri geri göndermeniz gerekecektir. Lütfen bir sipariş gönderildikten sonra değiştirilemeyeceğini veya iptal edilemeyeceğini unutmayın. DEYA, fikrinizi değiştirdiğiniz satın alımlar veya siparişinizi verirken yanlış gönderim bilgilerinin gönderilmesi nedeniyle herhangi bir gönderim ücretinin geri ödenmesinden sorumlu tutulamaz. Lütfen siparişinizi göndermeden önce tüm gönderim bilgilerini dikkatlice kontrol ettiğinizden emin olun.
Nakliye
Yurt içi siparişlerde, paketin varışından itibaren 14 gün içinde talepte bulunulması ve iade politikamıza uyması durumunda yalnızca iadeleri kabul ediyoruz ancak değişimleri kabul etmiyoruz. Tüm iadelerin Türkiye, İstanbul'daki depomuza gönderilmesi gerekir. Daha fazla bilgi için İade ve Değişimler sayfasına bakın.
Şu anda sadece Türkiye'ye gönderim yapıyoruz ve yakında uluslararası gönderim yapmayı umuyoruz. Ancak, Türkiye dışındaki özel etkinlikler ve işbirlikleri için lütfen iletişim sayfasına bakın veya info@deyaworld.com adresine e-posta gönderin.
İade & Değişim
Lütfen İade ve Değişim sayfamızı inceleyiniz.
Ödeme
Bu, verebileceğiniz bir yanıt örneğidir. Genel olarak güveni artırma eğiliminde olduğundan, yanıtlarda olabildiğince kapsamlı olmak iyidir.