Şartlar ve Koşullar
Tüm hakları saklıdır https://www.deyaworld.com Deya Cam ve Tasarım Sanayi Anonim Şirketi'ne aittir.
Aşağıdaki şartlar ve koşullar tüm web sitesi üyelerini ve kullanıcılarını ilgilendirmektedir. Lütfen web sitesini kullanmadan önce aşağıdaki bilgileri dikkatlice okuyun.
Web sitesine kaydınız, DEYA web sitesinde belirtilen hüküm ve koşulları kabul etmenize bağlıdır. Web sitesini kullanmanız, hüküm ve koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Web sitesindeki tüm içerikler, fikirler ve web sitesinde sunulan herhangi bir bilgi veya veri DEYA'nın hakkı altındadır.
DEYA web sitesini ziyaret eden, DEYA mağazasını kullanan veya DEYA'ya bağlanan herkes www.deyaworld.com başka bir şekilde 'KULLANICI' olarak değerlendirilir. KULLANICILAR, web sitesini kullanmak için kullanım şartlarını ve koşullarını kabul etmekle yükümlüdür.
1. Taraflar
Bu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıdaki hüküm ve koşullar çerçevesinde imzalanmıştır.
- 'ALICI'; (bundan sonra sözleşmede "ALICI" olarak anılacaktır)
- 'SATICI' (bundan sonra sözleşmede "SATICI" olarak anılacaktır)
ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi ek ücretleri ödemekle yükümlü olacağını ve bu hususta bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. Konu
İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Sitede listelenen ve duyurulan fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncellenip değiştirilene kadar geçerlidir. Belirli bir süre için duyurulan fiyatlar belirtilen sürenin sonuna kadar geçerlidir.
3. Satıcı Bilgileri
Unvanı: DEYA CAM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Oruçreis Mah. Tekstilkent Cad. B Blok No: 12 A / 241 Esenler / İstanbul
E-posta: info@deyaworld.com
4. Sözleşmeye Konu Ürün(ler)
1. Mal/Ürün/Ürünler/Hizmet'in temel özellikleri (tür, adet, marka/model, renk, adetler) SATICI'nın internet sitesinde yayınlanır. Satıcı tarafından bir kampanya düzenlenmesi halinde ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
4.2. Sitede listelenen ve duyurulan fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncellenene ve değiştirilene kadar geçerlidir. Belirli bir süre için duyurulan fiyatlar belirtilen sürenin sonuna kadar geçerlidir.
4.3. Sözleşme konusu mal veya hizmetin tüm vergiler dâhil satış bedeli aşağıda gösterilmiştir.
Ürün Açıklaması |
Miktar |
Birim Fiyat |
Birim Fiyat Arama Toplam |
Kargo Miktarı |
|||
Toplam |
Teslimat yöntemi: IyziPay
4.4. Ürünün gönderim bedeli olan kargo ücreti ALICI'ya aittir.
5. Genel Hükümler
5.1. ALICI, SATICI'nın internet sitesinde yer alan sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI; Mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlerin temel özellikleri, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri gibi ön bilgileri elektronik ortamda teyit etmekle, doğru ve eksiksiz bilgileri edindiğini de kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.2. Sözleşme konusu her ürün, ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak, internet sitesinde yer alan ön bilgilendirme bölümünde belirtilen süre içinde ALICI'ya veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün ALICI'ya teslim edilemezse ALICI sözleşmeyi feshetme hakkını saklı tutar.
5.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları, işin gerektirdiği bilgi ve belgelerle teslim etmeyi, işi doğruluk ve dürüstlük ilkelerine uygun olarak yapmayı, hizmet kalitesini koruyup geliştirmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, dikkatli ve öngörülü davranmayı kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.4. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için bu Sözleşmeyi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedeli ödenmez ve/veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI'nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
5.5. ALICI, Sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından sözleşme konusu ürün bedelinin SATICI'ya ödenmemesi halinde, Sözleşme konusu ürünü 3 gün içinde masrafları SATICI'ya ait olmak üzere SATICI'ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.6. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hâllerin oluşması gibi mücbir sebepler nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.7. SATICI, ALICI'ya site üzerindeki kayıt formunda ALICI tarafından belirtilen veya ALICI tarafından güncellenen adres, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ulaşma hakkına sahiptir. ALICI, bu sözleşmeyi kabul ederek, SATICI'nın kendisi adına yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerini yapabileceğini kabul ve beyan eder.
5.8. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmeti özenle koruma yükümlülüğü ALICI'ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.
5.9. ALICI ile sipariş sırasında kullanılan kredi kartı hamili aynı kişi değilse veya siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin olarak ürün ALICI'ya teslim edilmeden önce bir güvenlik açığı tespit edilirse SATICI, ALICI'dan kredi kartı hamilinin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini veya kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı talep edebilir. ALICI'nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar sipariş dondurulur ve söz konusu taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde SATICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
5.10. ALICI, SATICI'nın internet sitesini kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici, hukuka aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca üye, başkalarının hizmetleri kullanmasını engelleyici veya zorlaştırıcı faaliyetlerde (spam, virüs, truva atı vb.) bulunamaz.
5.11. SATICI'nın web sitesi aracılığıyla, SATICI'nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya diğer üçüncü şahıslara ait ve/veya onlar tarafından işletilen diğer web sitelerine ve/veya diğer içeriklere bağlantılar verilebilir. Bu bağlantılar ALICI'ya yönlendirme kolaylığı sağlamak için sağlanmıştır ve herhangi bir web sitesini veya o web sitesini işleten kişiyi desteklemez ve bağlantılı web sitesinde yer alan bilgiler için herhangi bir garanti oluşturmaz.
5.12. İşbu sözleşmede sayılan maddelerden bir veya birkaçını ihlal eden üye, bu ihlalden dolayı cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI'yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle olayın hukuk alanına intikal etmesi halinde SATICI, üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmaması nedeniyle tazminat talebinde bulunma hakkını saklı tutar.
6. Cayma Hakkı
6.1. ALICI; Mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması halinde ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanılmasından doğan masraflar SATICI'ya aittir. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için 14 (on dört) gün içinde SATICI'ya taahhütlü posta, faks veya e-posta yoluyla yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün bu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı İçin Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması gerekmektedir. Bu hakkın kullanılması halinde,
- a) 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade sırasında kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
- b) İade formu,
- c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
- d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 10 günlük süre içinde toplam bedeli ve ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade etmek ve 20 gün içinde malı geri almakla yükümlüdür.
- e) ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI, kusuru oranında SATICI'nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak ALICI, cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
- f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim tutarı iptal edilir.
7. Temerrüt ve Hukuki Sonuçlar
ALICI, kredi kartı ile ödeme işlemi yapması halinde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile banka arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; masrafları ve avukatlık ücretini ALICI'dan talep edebilir ve her halükarda ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın uğradığı zarar ve ziyanı ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
8. Yetkili Mahkeme
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikâyet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyeti veya tüketici mahkemesine yapılır. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:
28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:
- a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 68 inci maddesi uyarınca değeri 2.000,00 (iki bin) TL'nin altında olan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine,
- b) Değeri 3.000,00 (üç bin) TL'nin altında olan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri,
- c) Büyükşehir statüsünde olan illerde, 2.000,00 (ikibin) TL ile 3.000,00 (üçbin) TL arasındaki uyuşmazlıklar için il tüketici hakem heyetlerine başvurulur.
Bu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmıştır.
9. Hizmet İçeriği
DEYA web sitesi (www.deyaworld.com), stokçular hariç olmak üzere DEYA ürünlerini doğrudan satan tek yerdir. Ürünler satıldıktan sonra, ürünün mevcudiyeti ve durumu DEYA ekibi tarafından kontrol edilir. DEYA, ürünleri zamanında hasarsız bir şekilde ilgili müşteriye göndermekle yükümlüdür.
10. Şartlar ve Koşullar
DEYA, web sitesinde bulunan bilgilerin doğruluğunu ve zamanlamasını sürekli olarak kontrol eder. Ancak üyeler ve kullanıcılar, bu bilgilerin her zaman güncel olmayabileceğinin farkında olmalıdır.
DEYA, herhangi bir zamanda herhangi bir gerekçe göstermeden kullanıcının üyeliğini iptal etme hakkını saklı tutar.
Tüm bilgiler, makaleler, resimler, sloganlar, markalar ve diğer işaretler, düzen vb. DEYA'nın münhasır mülkiyetindedir. Ticaretin, yayının, mal dağıtımının kısmi ve tam taklidi girişimi, 5846. maddeye göre hukuki ve cezai yaptırımlara tabi olacaktır.
Üye kredi kartını güvenli bir şekilde kullanmakla yükümlüdür. DEYA, doğabilecek doğrudan ve dolaylı olumsuzluklardan sorumlu değildir.
DEYA, üyeyle olan herhangi bir sözleşmeyi herhangi bir bildirimde bulunmaksızın feshedebilir.
DEYA, web sitesinde değişiklik yapma ve herhangi bir uygun nedenden dolayı siteyi kapatma hakkını saklı tutar.
Kullanıcılar ve üyeler genel etiğe uymayı ve tüm geçerli ulusal ve uluslararası yasalara uymayı kabul eder ve düzenlemelere, iletişime ve internet güvenliğine uygun hareket etmekle yükümlüdür. Müşteriler tarafından yapılan herhangi bir yorum veya endişe etik açıdan uygun olmalıdır.
Donanım ve yazılım sistemlerine zarar verecek veya web sitesinin işleyişini olumsuz yönde etkileyecek her türlü işlem yasaktır.
Müşteriler, şifrelerinin paylaşılması nedeniyle ortaya çıkabilecek sonuçlardan sorumludur. Müşterilerin verdiği bilgilerin yanlış olması durumunda DEYA sorumlu tutulamaz.
DEYA, kullanıcıların web sitesi Kullanım Şartları'nı ve yukarıdaki kuralları ihlal etmesine izin vermez. Aksi takdirde; DEYA gerekli güvenlik önlemlerini alacak ve yasal işlemleri yapacaktır.
DEYA'nın, web sitesinde yer alan verilere ve bilgilere erişilmesi sonucu ortaya çıkabilecek bilgisayar virüsleri, trojanlar ve benzeri kötü amaçlı yazılımlar sebebiyle web sitesinde meydana gelebilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan dolayı hiçbir hukuki veya cezai sorumluluğu bulunmamaktadır.
Bu web sitesinin kullanım şartları ve üyelik sözleşmesinden doğabilecek ihtilaflar Türk Hukuku'na tabi olup İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. Ürün
DEYA, DEYA Web Sitesi'nde doğru ve eksiksiz bilgi sağlamak için makul çabalar sarf etse de, ürünler veya bunların bulunabilirliği veya fiyatları hakkındaki bilgiler yanlış, eksik veya güncelliğini yitirmiş olabilir. Bilgisayar monitörlerindeki ve diğer bilgisayar donanımlarındaki farklılıklara bağlı olarak, ürünlerin renkleri ve diğer nitelikleri doğru bir şekilde görüntülenemeyebilir.
12. Telif Hakkı, Ticari Marka ve Diğer Fikri Mülkiyet Hakları
Aksi belirtilmediği ve DEYA Web Sitesi'nin tüm metinleri, görselleri, tasarımları, işaretleri, https://www.deyaworld.com alan adı, logosu, ikonu, tanıtım amaçlı, yazılı, elektronik, grafik ve diğer türdeki teknik verileri, bilgisayar yazılımları, dağıtım sistemi, iş modeli ve yöntemi ve diğer içerikleri ("İçerik") hariç olmak üzere, telif hakkıyla korunmaktadır, ticari marka olarak tescil edilmiştir, ticari görünümle yasal olarak korunmaktadır ve/veya başka şekillerde DEYA'nın mülkiyetindedir.
DEYA, İçeriği görüntülemenize ve yalnızca kendi kişisel ve ticari olmayan kullanımınız için İçeriği indirmenize ve yazdırmanıza yetki verir. Bu Sitede bulunan hiçbir İçeriği, yazılımı, ürünü veya hizmeti değiştiremez, kopyalayamaz, dağıtamaz, iletemez, görüntüleyemez, gerçekleştiremez, çoğaltamaz, yayınlayamaz, lisanslayamaz, ticari olarak kullanamaz, türev çalışmalar oluşturamaz, devredemez, veri madenciliği yapamaz veya satamazsınız. Önceden onay veya kaynak almadan, kendi Sitenizde herhangi bir reklam veya reklam geliri oluşturma faaliyeti dahil olmak üzere herhangi bir ticari amaç için bu Siteyi veya İçeriğinin herhangi birini kullanamazsınız. Web Sitesini kullanarak, İçeriği kullanımınızın bu lisansla tutarlı olacağını ve DEYA dahil olmak üzere herhangi bir diğer tarafın haklarını ihlal etmeyeceğinizi veya çiğnemeyeceğinizi veya herhangi bir diğer tarafla herhangi bir sözleşmeyi veya yasal görevi ihlal etmeyeceğinizi beyan ve garanti edersiniz. DEYA, burada açıkça verilmeyen tüm hakları saklı tutar.
13. Kullanıcı Sözleşmesi
Bu form kapsamında sağladığım kişisel veriler ve kişisel bilgiler, kampanyalar, indirimler, satış geçmişi, faturalar, ürün teslimatı, bültenler, promosyon ve kampanya bilgileri, pazarlama iletişimleri, müşteri analizi, müşteri sadakati ve benzeri amaçlar gibi bilgilendirme amacına katkıda bulunan 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Yönetmelik kapsamını kapsamaktadır. Deya Cam ve Tasarım Sanayi Anonim Şirketi, satış geçmişi, faturaların oluşturulması ve kesilmesi, ürün teslimat bültenleri, promosyon ve kampanyalar hakkında bilgilendirme, pazarlama iletişimleri müşteri analizi, müşteri sadakati, özel üretim ve bu gibi verileri amaçların gerçekleştirilmesi gibi işlemleri oluşturan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nu uygun şekilde tüm iş ortaklarına ve ilgili tüm kuruluşlara iletmektedir.
Deya Cam ve Tasarım Sanayi Anonim Şirketi'nin koruma hakları, çıkarları ve itibarı altında, üçüncü taraf iş ortaklarının, hizmet/destek/danışmanlık veya işbirliği yapılan veya projelerin/programların/finansman ortaklarının, operasyonların, süreçlerin, hedeflerin ve stratejilerin yürütülmesinin tedarikçiler, şirket yetkilileri, bankalar, fonlar, şirketler ve diğer üçüncü kişiler veya kuruluşlarla paylaşılması gerekmektedir.
Kişisel verilerimin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini ve kişisel verilerimin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini açıkça kabul ve beyan ederim.
i) Kişisel verilerimin işlenip işlenmediğini öğrenme, (ii) Kişisel verilerim işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, (iii) Kişisel verilerimin işlenme amacını ve verilerimin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (iv) Kişisel verilerimin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, (v) Kişisel verilerimin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunlara açıkça rıza gösterdiğimi kabul ve beyan ederim.
14. Bu Şartlar ve Koşullarda Değişiklik
DEYA, Şartlar ve Koşullar'da veya ilgili politikalarda veya uygulamalarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu nedenle, güncellenmiş bilgiler için bu sayfayı zaman zaman incelemelisiniz. Şartlar ve Koşullar'da yapılan herhangi bir değişiklik DEYA Web Sitesi'nde yayınlanacaktır.
15. Uygulama
ALICI, Site üzerinden verdiği sipariş için ödemeyi yaptığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesinden önce bu sözleşmenin ALICI tarafından site üzerinden okunup kabul edildiğinin teyidini almak için gerekli yazılım düzenlemelerini yapmakla yükümlüdür.
SATICI: DEYA CAM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
ALICI:
16. İletişim Bilgileri
Şartlar ve Koşullar ile ilgili sorular DEYA'ya info@deyaworld.com adresinden gönderilmelidir.